Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 17/09/2026

Stemko, gevestigd te thijsakkerstraat 8, 2320 Hoogstraten, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer [ondernemingsnummer], hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij ermee omgaan en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Stemko
Thijsakkerstraat 8
2320 Hoogstraten
België
Ondernemingsnummer: 0838995560
E-mail: info@stemko.be
Telefoon: 0472/104833

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@stemko.be.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw relatie met ons en van de diensten die u gebruikt, kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • naam en voornaam;

  • adres en facturatiegegevens;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • bedrijfs- en functiegegevens;

  • gegevens die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt;

  • gegevens over aankopen, bestellingen of overeenkomsten;

  • betalings- en facturatiegegevens;

  • technische gegevens, zoals IP-adres en informatie over uw gebruik van onze website;

  • gegevens die u vrijwillig verstrekt via formulieren, e-mail of andere communicatiekanalen.

Wij verzamelen in principe geen gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is en hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden, waaronder:

  • het uitvoeren en beheren van overeenkomsten;

  • het verwerken van bestellingen en betalingen;

  • het leveren van onze producten en diensten;

  • het beantwoorden van vragen en verzoeken;

  • het onderhouden van onze klantenadministratie;

  • het versturen van administratieve en servicegerichte communicatie;

  • het versturen van marketingcommunicatie wanneer dit wettelijk is toegestaan of wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven;

  • het verbeteren en beveiligen van onze website, systemen en dienstverlening;

  • het voorkomen van fraude en misbruik;

  • het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;

  • het verdedigen en uitoefenen van onze wettelijke rechten.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk werden verzameld.

4. Op welke wettelijke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden uit de AVG:

  • Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is om een overeenkomst met u uit te voeren of om op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst maatregelen te nemen.

  • Wettelijke verplichting: wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige of fiscale doeleinden.

  • Gerechtvaardigd belang: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van ons of van een derde, voor zover uw belangen of fundamentele rechten niet zwaarder doorwegen.

  • Toestemming: wanneer u vooraf toestemming hebt gegeven voor een specifieke verwerking, bijvoorbeeld voor bepaalde vormen van elektronische marketing.

Wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

5. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

  • IT- en hostingleveranciers;

  • boekhouders en professionele adviseurs;

  • betalingsdienstverleners;

  • leveranciers en onderaannemers die betrokken zijn bij onze dienstverlening;

  • transport- en leveringspartners;

  • communicatie- en marketingdienstverleners, voor zover van toepassing;

  • overheidsinstanties of andere partijen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met verwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig de vereiste verwerkersovereenkomsten.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

In principe verwerken wij uw persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan een land buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat een passend beschermingsniveau wordt gewaarborgd overeenkomstig de AVG. Indien nodig maken wij gebruik van passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de door de AVG voorziene standaardcontractbepalingen.

7. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

De concrete bewaartermijn hangt af van de aard van de gegevens en de reden waarvoor wij ze verwerken. Sommige gegevens moeten wij langer bewaren omdat dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het kader van boekhouding, fiscaliteit of bewijsvoering.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden de persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een verdere bewaring wettelijk vereist of gerechtvaardigd is.

8. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onder meer:

  • verlies;

  • ongeoorloofde toegang;

  • wijziging;

  • openbaarmaking;

  • vernietiging;

  • andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen nemen, kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

  • de website technisch te laten functioneren;

  • voorkeuren te onthouden;

  • het gebruik van de website te analyseren;

  • de website en dienstverlening te verbeteren;

  • eventueel gepersonaliseerde communicatie of marketing mogelijk te maken.

Voor cookies waarvoor voorafgaande toestemming vereist is, vragen wij uw toestemming voordat deze worden geplaatst, behoudens de uitzonderingen waarin de toepasselijke regelgeving voorziet.

Meer informatie over de gebruikte cookies, hun doeleinden en de bewaartermijnen vindt u in onze [cookieverklaring/cookie-instellingen].

10. Uw rechten

Onder de voorwaarden en binnen de grenzen van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U heeft onder meer het recht om:

  • toegang te vragen tot uw persoonsgegevens;

  • onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;

  • onder bepaalde omstandigheden uw persoonsgegevens te laten verwijderen;

  • onder bepaalde omstandigheden de verwerking te laten beperken;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • uw persoonsgegevens in bepaalde gevallen te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat;

  • een eerder gegeven toestemming in te trekken.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@stemko.be.

Wij kunnen u vragen om voldoende informatie te verstrekken om uw identiteit te kunnen verifiëren. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan een onbevoegde persoon worden verstrekt.

11. Recht van bezwaar tegen direct marketing

U kunt zich op elk moment verzetten tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden.

Wanneer u geen marketingcommunicatie meer wenst te ontvangen, kunt u bijvoorbeeld gebruikmaken van de uitschrijfmogelijkheid in onze e-mails of contact met ons opnemen via info@stemko.be.

12. Recht om een klacht in te dienen

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u eerst contact met ons opnemen zodat wij uw vraag of klacht kunnen behandelen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
E-mail: contact@apd-gba.be

13. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening, de toepasselijke regelgeving of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken verandert.

De meest recente versie is steeds beschikbaar via [website/adres van de privacyverklaring]. Bovenaan deze verklaring vermelden wij de datum waarop deze voor het laatst werd bijgewerkt.

14. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op:

Stemko
Thijsakkerstraat 8, 2320 Hoogstraten
info@stemko.be
0472/104833
www.stemko.be

Wij behandelen uw vraag zo snel mogelijk.